プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月19日

1. 基本方針

メディアソート株式会社(以下「当社」)は、AR Postcard(以下「本サービス」)において、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、適切な保護と取扱いに努めます。

2. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

(1)ユーザーが登録・アップロードする情報

  • 表示名・メールアドレス・パスワード(暗号化して保存)
  • AR体験の作成に使用する画像・動画・マーカー画像等のアップロードデータ
  • AR体験のタイトルや、閲覧用に設定したパスワード

(2)自動的に取得する情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • 利用履歴(アクセスログ、操作履歴等)
  • ログイン状態を維持するためのセッションCookie

3. アップロードされたコンテンツの保存について

本サービスは、ユーザーが作成したAR体験を第三者と共有する機能を提供するため、アップロードされた画像・動画・マーカー画像をユーザーが体験を削除するまで、または当社が定める保存期間、サーバー上に保存します。MIDI Video Creator等の一時処理型サービスとは異なり、本サービスの性質上、コンテンツの保存はサービス提供に不可欠です。

ユーザーはいつでもマイページから自身のAR体験を削除でき、削除されたコンテンツは合理的な期間内にサーバーから削除されます。

4. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供および運営
  • 本人確認および認証
  • 不正利用の防止
  • サポート対応
  • サービスの改善・分析

5. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持のためにセッションCookieを使用します。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合ログイン機能を含む一部機能が利用できなくなります。

6. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・財産の保護に必要な場合

7. AR体験の公開範囲について

ユーザーが作成したAR体験は、URLまたはQRコードを知る第三者が閲覧できる状態になります。パスワードを設定した場合、パスワードを知らない第三者は閲覧できません。ユーザーは、公開範囲に応じて適切な設定を行う責任を負います。

8. 安全管理

当社は、個人情報およびアップロードされたコンテンツの漏えい・滅失・毀損の防止のために、合理的な安全対策を講じます。

9. 保存期間

個人情報およびアップロードされたコンテンツは、利用目的の達成に必要な期間(アカウントおよびAR体験が存在する期間)に限り保存し、退会・削除後は合理的な期間内に適切に削除します。

10. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

11. 未成年の利用

未成年のユーザーは、保護者の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

12. 本ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、下記よりお問い合わせください。

メディアソート株式会社
Web: https://mediassort.jp